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张志华危机公关培训

殷祥别突然倒下：危机公关的应对

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别突然倒下：危机公关的应对纵观改革开发这30年来，有多少企业是企业迅速地膨胀扩大后却又迅速地消失和灭亡，昙花一现。秦池酒业、三株口服液、冠生园食品、那么多曾经辉煌

王德印危机公关实施流程

盖烈夫危机公关的五个原则

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危机公关的五个原则一、承担责任：无论危机谁是谁非都不要企图推卸责任。二、真诚沟通：应把自已所做所想的坦诚地与公众沟通。三、速度第一：控制住事态不扩大不升级不蔓延是关

王德印《媒体危机公关实务》

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《媒体危机公关实务》一、企业家应该树立媒体危机感在新旧媒体高度发达的时代，现代企业均被危机所包围。不久前，清华大学公共管理学院危机管理课题组等单位调查显示：内地

郭明全 2013.8.10危机公关与媒体应对

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万科危机公关的成熟2012年2月16日，自称是某建材杂志副主编的网友“李晓燕”，在凯迪社区论坛发帖，反映安信品牌地板的“内幕”，网帖爆料，从2008年至今，安信公

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在危机公关中有两种现象比较典型，一种是出现危机企业反应迟钝，实施鸵鸟政策，回避问题；另一种情况是，尽管企业快速响应，发出回应声明并站出来澄清情况，但是媒体和消费者

孔长春危机公关：双汇要像蒙牛学习！

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