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投诉讲师课程
刘成熙
台湾刘成熙-银行业课程-银行客户
投诉
抱怨
客户关系管理
台湾刘成熙-银行业课程-银行客户
投诉
抱怨处理技巧 主讲:台湾刘成熙老师 課程目標: 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。 快
刘成熙
台湾刘成熙-银行业课程-大堂经理的
投诉
处
中层管理
台湾刘成熙-银行业课程-大堂经理的
投诉
处理技巧 主讲:台湾刘成熙老师 课程目标: 大堂经理人的角色定位与职责 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾
吴国正
处理客户
投诉
与抱怨的方法
客户关系管理
第一部分、 培养积极主动的服务意识 第二部分 构建一流的客户服务体系 第三部分 客户满意度与忠诚度管理 第四部分 客户服务人员的能力提升 第五部分
投诉
是金——正
谭小芳
危机管理与客户
投诉
培训
战略管理
危机管理与客户
投诉
培训 讲师:谭小芳 危机管理与客户
投诉
培训课程有哪些? 危机管理与客户
投诉
培训讲师有哪些? 危机管理与客户
投诉
培训内训师哪位最权威? 危机管理与客
周子淳
危机管理与客户
投诉
周子淳
非人力管理
危机管理与客户
投诉
主讲:周子淳 学员对象:企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理 课程收益: 课程内容中危机预防和处理体系是重点
谭小芳
处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训
企业管理
处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训 讲师:谭小芳 处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训课程有哪些? 处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训讲师有哪些? 处理客户的不满、抱怨、
投诉
培训
李越
店长必修——顾客
投诉
与现场突发事件应对
门店管理
课程大纲: 第一章处理顾客
投诉
的流程 一、顾客
投诉
的分类 1.按
投诉
的性质分类 2.按
投诉
的内容分类 二、顾客
投诉
心理分析 1.求发泄的心理 2.求尊重的心理 3.
谭小芳
客户
投诉
处理培训
企业管理
客户
投诉
处理培训 讲师:谭小芳 客户
投诉
处理培训课程有哪些? 客户
投诉
处理培训讲师有哪些? 客户
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处理培训内训师哪位最权威? 客户
投诉
处理培训方面的培训讲师哪里找
《AI时代逆势增长的商业模式与战略转型》
AI
商业模式
战略转型
2025年6月28日,国内著名商业模式创新设计导师石泽杰老师受邀在北京大学教育学院,以《AI时代逆势增长的商业模式与战略转型》为题,为来自各行各业的百余位企业家、
口腔医生服务礼仪与有效沟通
口腔医生
服务礼仪
有效沟通
课程大纲 模块一:提高服务意识 1. 什么是服务?服务理念解读 2. 为什么要做服务? 3. 服务的层次 4. 口腔医院服务理念 小结 模块二:提升职业形象 1.
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